فهرست مطالب
همهگیری ویروس کرونا، سفرهای هوایی را در سراسر جهان تحت تأثیر قرار داد. از هواپیماهای نیمهخالی و پروازهای لغو شده گرفته تا آزمایشهای سریع کووید-19 و الزام استفاده از ماسک باعث شد بسیاری از ایرلاینها با مشکلات جدی روبرو شوند.
اما باوجود این مشکلات، برخی از ایرلاینها به خدمات خود در زمینه حملونقل بار و مسافر ادامه دادند و حتی در میان بهترین و محبوبترین ایرلاینها قرار گرفتند.
شرکت تحقیقاتی حملونقل هوایی Skytrax در گزارشی اعلام کرد که قطر ایرویز بار دیگر بهعنوان “بهترین شرکت هواپیمایی جهان” در سال 2023 معرفی شده است. این شرکت همچنین در رتبهبندی جهانی خطوط هوایی Skytrax در سالهای گذشته نیز در صدر جدول قرار داشته است.
رتبهبندی امسال بر اساس بیش از 20 میلیون پاسخ به نظرسنجی مشتریان انجام شده و 325 ایرلاین را در زمینههایی مانند فرآیندهای رزرو آنلاین و چکاین، رفتار دوستانه کارکنان، راحتی صندلیها و کیفیت غذاها و سرگرمیهای داخل پرواز بررسی کرده است. این نظرسنجی بین سپتامبر 2022 تا ژوئن 2023 صورت گرفته است.
خطوط هوایی دلتا همچنان بهعنوان بهترین ایرلاین آمریکای شمالی شناخته شد، در حالی که خطوط هوایی ژاپن بار دیگر عنوان “بهترین کلاس اقتصادی جهان” را کسب کرد. این نظرسنجی همچنین ایرآسیا مالزی را بهعنوان بهترین ایرلاین ارزانقیمت جهان معرفی کرده است.
بهترین ایرلاینهای دنیا در سال 2023
هواپیمایی قطر
هواپیمایی قطر که در سال 1993 راهاندازی شده است، اکنون به بیش از 160 مقصد در آفریقا، آسیا، اروپا، خاورمیانه، آمریکای شمالی و جنوبی و اقیانوسیه پروازهای مستقیم دارد. این ایرلاین خدماتی در سطح عالی ارائه میدهد و به همین دلیل جایزه بهترین ایرلاین جهان را دریافت کرده است.
شبکه قطر ایرویز طیف گستردهای از مقاصد تجاری و تفریحی را پوشش میدهد. این ایرلاین در زمینههای مرتبط با کلاس تجاری مانند بهترین صندلی، بهترین سالن هواپیمایی، و پذیرایی بیرقیب در جایگاه نخست قرار دارد.
ایرلاین سنگاپور
خطوط هوایی سنگاپور یکی از معتبرترین برندهای سفر در جهان است. این شرکت با ناوگانی مدرن به شش قاره پرواز دارد و استانداردهای بالای خدمات خود را حفظ کرده است.
نیپون ایرویز (ANA)
بزرگترین ایرلاین ژاپن که به بیش از 110 مسیر داخلی و 80 مسیر بینالمللی پرواز دارد. این شرکت عضو Star Alliance است و در حوزه خدمات مسافری و باربری با بالاترین کیفیت فعالیت میکند.
ایرلاین های معروف دیگر
امارات ایرلاین
یکی از بهترین ایرلاین های دنیا، ایرلاین امارات در سال 1985 تأسیس شد و با چهار هواپیمای اجاره ای، تنها با دو هواپیما از دبی پرواز را شروع کرد اما حالا ناوگانی متشکل از 230 هواپیما دارد و در حال حاضر به بیش از 140 مقصد در بیش از 80 کشور در سراسر جهان پرواز دارد. شبکه امارات به طور مداوم در حال گسترش است، با بیش از 1500 پرواز هر هفته از دبی در مسیر خود به مقصدهای شش قاره جهان، جزو بهترین ایرلاین های دنیا شناخته میشود. این ایرلاین یکی از زیرمجموعههای شرکت عظیم The Emirates Group است.
خطوط هوایی ژاپن
ژاپن ایرلاینز در سال 1951 تاسیس و اولین ایرلاین بین المللی در ژاپن بود. این شرکت هواپیمایی که یکی از اعضای اتحاد oneworld است و اکنون به همراه شرکای مشترک خود به 430 فرودگاه در 66 کشور و منطقه میرسد. این ایرلاین بهعنوان یکی از وقتشناسترین خطوط هوایی بینالمللی است و گواهینامه 5 ستاره هواپیمایی را توسط Skytrax دریافت کرده و جزو بهترین ایرلاین ها شناخته میشود.
کاتای پاسیفیک ایرویز
گروه Cathay Pacific مستقر در هنگ کنگ با استفاده از ناوگانی متشکل از 200 هواپیما، خدمات مسافری و باربری را به بیش از 200 مقصد در آسیا، آمریکای شمالی، استرالیا، اروپا و آفریقا ارائه می دهد. Cathay Pacific یکی از بنیانگذاران اتحاد جهانی oneworld است.
اوا ایرویز
EVA Air در سال 1989 تاسیس شد و عضو Star Alliance است. اوا به یک شبکه جهانی خدمات می دهد که آسیا و سرزمین اصلی چین را به اروپا، آمریکای شمالی و اقیانوسیه متصل می کند و بیش از 60 مقصد تجاری و توریستی اصلی را به هم مرتبط می کند. EVA از مرکز آنها در فرودگاه بین المللی Taoyuan در تایوان فعالیت میکند.
رتبه بندیهای بهترین ایرلاین های دنیا
کانتاس ایرویز
ایرلاین کانتاس حامل پرچم استرالیا و در سال 1920 تأسیس شد. این ایرلاین یکی از اعضای موسس اتحاد خطوط هوایی Oneworld است. کانتاس اکنون بزرگترین شرکت هواپیمایی داخلی و بین المللی استرالیا است. این ایرلاین نیز از معروفترین ایرلاین های دنیا نام گرفته است.ایرلاین حامل پرچم استرالیا که به دلیل خدمات ممتاز خود شناخته میشود.
خطوط هوایی هاینان
خطوط هوایی هاینان در ژانویه 1993 در استان هاینان چین تاسیس شد. در پایان ژوئن 2018، خطوط هوایی هاینان و شرکت های تابعه آن بیش از 400 هواپیما در حال فعالیت و 24 پایگاه/شعبه شرکت داشتند. شبکه خطوط هوایی هاینان چین، نقاط متعددی در آسیا را پوشش می دهد و به اروپا، آمریکای شمالی و اقیانوس آرام جنوبی پروازهای مختلف دارد.یکی از بزرگترین ایرلاینهای چین که به اروپا، آمریکای شمالی و اقیانوس آرام جنوبی خدمات ارائه میدهد.
ایرفرانس
از سال 1933، ایرفرانس در حال تبلیغ و برجسته کردن فرانسه در سراسر جهان بوده است. بیش از 42000 پرسنل که نیروی کار آن را تشکیل می دهند به طور روزانه متعهد هستند که به هر مشتری یک تجربه سفر منحصر به فرد را ارائه دهند. ایرفرانس سلامت و ایمنی مشتریان و کارکنان خود را در مرکز اولویت های خود قرار می دهد. این شرکت در سال 2015 میلادی بیش از 46 میلیون مسافر را جابجا کرده است.ایرلاین برجسته فرانسه که خدمات متنوعی با ناوگانی از هواپیماهای ایرباس و بوئینگ ارائه میدهد.
ناوگان ایرفرانس از هواپیماهای جت پهن پیکر ایرباس و بوئینگ تشکیل شده است و در پروازهای کوتاه نیز از هواپیماهای ایرباس ای 320 استفاده می کند. در پروازهای بلند مدت نیز هواپیماهای ایرباس و بوئینگ پهن پیکر به پرواز در می آیند.